Reclamei com a Samsung desse possível defeito oculto (já que muita gente na internet estava reclamando de problemas no display que resultavam em problemas na gaveta ou no acionamento involuntário de comandos do HT), levei na assistência técnica,não quiseram arrumar por conta da Samsung e fizeram um orçamento de R$ 350,00 para troca do display.
Me recusei a pagar e, pesquisando na internet, achei o display para vender por menos de cem reais. Melhor ainda, vi um comentário valioso de que poderia ser problema na tal "membrana" junto ao display.
Pois bem, como o HT E5550 WK já estava fora da garantia e a Samsung havia se recusado a consertar por conta dela, abri o aparelho e vi que havia um conector do display na placa do HT e um pequeno conector no display, que supus ser da tal membrana.
Então simplesmente desconectei o pequeno conector e... Voilá! No meu caso, resolveu o problema! Agora só posso acionar o HT pelo controle remoto (pois, apesar de aparecerem os comandos no visor, não tem mais o problemático "touch" passível de ser acionado - voluntária ou involuntariamente)!
Vejam nas fotos os conectores de que falei:
Fiz exatamente o mesmo, eh só desativar o cabo flet pequeno que a parte touch eh desativada, indo embora as loucuras do display
ResponderExcluirEstava com o Home theater parado a tempos. Sempre me arrependendo da compra e por causa desse problema. Estava pensando se existirá uma maneira de entrar na justiça pois já havia passado a garantia.
ResponderExcluirContudo, com esse post funcionou perfeitamente. Muito obrigado!!!
meu home tava mais de ano parado por causa disso... resolvido em 5 minutos... muito obrigado!
ResponderExcluirMuuuito obrigada!!!! Valeu mesmo!!!?
ResponderExcluirUma salva de palmas pra esse mito!
ResponderExcluirJá tinha levado pra arrumar, marchei em 230 reais, mesmo problema depois de 8 meses.
Foi só puxar a membrana, pronto, tô feliz curtindo sem aquela bosta de gaveta abrir e fechar .
Tks !!!
Ja tinha mandado 2 vezes p assistência, mas o problema retornou. 5 minutos e resolvi um problema de mto tempo! Parabéns e mto obrigado!
ResponderExcluirSe fosse um país mais sério e de políticos menos nefastos, fariam leis que obrigariam empresas como esta a fazer recall de produtos com defeitos de vício oculto ou epidêmicos, mas somos usurpados por todos infelizmente, porque não conseguimos fazer que o CDC seja cumprido sem que tenhamos ônus.
ResponderExcluirVou tentar no meu
ResponderExcluirMuito obrigado!!! Resolveu o meu problema também. É uma vergonha a atitude da Samsung que faz isso com os seus clientes. Todas as minhas 3 TVs são Samsung, assim como esse HT e um Bluray. Agora vou mudar de marca a partir do próximo aparelho. Graças a esse post pude utilizar novamente o meu HT.
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ResponderExcluirExcelente. Resolveu meu problema também. Já estava pesquisando um equipamento novo. Parabéns!
ResponderExcluirO meu a mesma coisa, já mudei de marca , estou comprando Panasonic, se manter tudo bem como está com os produtos que já comprei, vou fidelizar na marca.
ResponderExcluirObrigado, parabéns
ResponderExcluirAmigao, vc mandou bem demais com essa dica! Parabéns, salvou meu HT! TOP!
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